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專業軟件開發公司,游戲軟件開發公司績效管理

發布于:2018-07-24 10:26來源:未知 作者:admin 點擊:
  專業軟件開發公司,游戲軟件開發公司績效管理與績效考核制度:
 
  、績效管理與績效考核的宗旨在于:考察員工的工作績效;作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升管理的依據;了解、評估員工工作態度與能力;有效促進員工不斷提高和改進工作績效;
 
  二、績效管理和績效考核是各級主管領導不可推卸的責任;
 
  三、員工績效管理與績效考核的檔案,是公司重要的人力資源管理基礎性材料,必須妥善保管;
 
  四、各級主管領導必須牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:
 
  員工的業績就是管理者的業績;
 
  各級主管領導是員工責任的最終承擔者;
 
  不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績,是管理者不可推卸的責任;
 
  在績效管理與績效考核過程中,各級管理者應隨時與下屬進行溝通。
 
  五、考核內容:實行月度績效考核、季度和年度考核。
 
  部門量化指標:針對部門可以量化的關鍵業績指標;
 
  部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業績形成非常重要的指標;
 
  工作行為與態度考核;
 
  管理行為考核。
 
  不良事故考核。
 
  六、績效管理與績效考核的程序
 
  1、制定績效目標:各部門經理根據本年度公司對員工要求和期望,在與員工協商的基礎上確定每季度工作目標;
 
  2、管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現隨時記錄,以便為實施績效管理積累客觀依據;
 
  3、考核表中各項考核指標于每月底先由員工按月考核表內容進行自我工作總結并自評,上交部門經理填寫,并確定每項目標的分數(按100分制進行考評,60分為合格);呈報主管領導進行必要的調整認定后,統一交至辦公室備案;經理人員依次上浮一級,由主管副總和總經理考核;
 
  4、各級主管在考核時,必須依據客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄;
 
  5、特殊的獎懲分數由各部門列舉事實,主管副總和總經理核定;
 
  6、考核資料必須嚴格管理,一經考核結束,辦公室須將原始表格歸入員工檔案;
 
  一、季度考核是對員工完成業務目標而進行的階段性評估;年度考核是對公司和員工全年完成業務目標的情況而進行的總結性考核。
 
  1、銷售經理按任務完成率(銷售回款)進行考核,并輔之自有立項率、費用率、利潤率、管理績效等指標;
 
  銷售員按完成的銷售回款額進行考核,并輔之完成率、自有立項率、費用利潤、客戶信息量等指標,分為立項項目和配合項目進行考核;
 
  設計人員按設計和服務所創造的價值進行考核,輔之工作量、客戶和銷售評價等指標,應量化到具體項目。
 
  工程人員按施工和維護等服務所創造的價值進行考核,輔之客戶評價等指標。
 
  行政及管理人員按目標任務完成情況進行考核,輔之客戶和銷售評價、管理績效等指標。
 
  2、公司成立考核委員會,由總經理、副總經理和行政、財務等部門經理組成,每季度、年度對員工業績做出評估;
 
  3、在每次考核結束后,各級主管必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的在于:
 
  肯定業績,指出不足,為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;
 
  討論員工出現問題的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,并將其列入下月度的績效改進目標;
 
  在雙方溝通的基礎上,管理者填寫《績效考核面談表》后交至辦公室;
 
  4、任何員工對自己的考核結果不滿,均可以在10天內向上一級主管投訴。接到投訴的主管在一周內,組織有關人員對投訴者進行再次評估。
 
  二、考核結果的應用
 
  1、員工績效工資實際支付與員工月度考核成績掛鉤;
 
  2、季度和年度獎金與季度、年度考核成績掛鉤;
 
  3、建立不良事故考核機制:凡發生不良事故者,根據所發生的不良事故等級,對責任人進行相應處罰。員工對處分有上訴的權利。總經理可對處分作最終裁定。
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